-
Q1. Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide à chaque étape ?
Pour obtenir une aide au devis, veuillez envoyer un e-mail à : sales@brightindustrial.com Pour obtenir une aide à la conception, veuillez envoyer un e-mail à : steven@brightindustrial.com Pour obtenir une aide à la production, veuillez envoyer un e-mail à : jacky@brightindustrial.com
-
Q2. Quels documents et délais sont nécessaires pour chaque étape ?
Étape de devis : Le devis doit être établi dans les 24 heures après réception des informations complètes de votre entreprise. Veuillez noter les conditions à citer : EXW, FOB, CNF, DDP Étape de conception : S'il y a une conception complète, l'inspection nécessite 1 jour ouvrable ; Si vous avez besoin d'aide pour la conception, cela prendra 3 à 5 jours ouvrables selon le contenu. Documents requis pour l'épreuvage et temps requis pour l'épreuvage : Fichiers : PDF, AI, PSD, vecteurgraphique original. Temps requis pour l'étape de l'échantillon : Article en papier : 5 à 7 jours Articles en bois : 3 à 5 jours Dés en acrylique : 3 à 5 jours avec un design personnalisé Autres articles en plastique : 5 à 7 jours avec un moule existant et 7 à 10 jours avec un moule personnalisé Temps requis pour l'étape de production de masse : Dans les 10 000 ensembles : 25 à 30 jours Autres quantités : Confirmation supplémentaire avec nous. Étape de livraison : la marque d'expédition, l'adresse d'expédition et les questions nécessitant une attention particulière doivent être informées à l'avance Remarques : Si vous avez besoin d'une assistance spéciale dans les délais, veuillez nous le faire savoir librement.
-
Q3 : Quel est le minimum de commande (MOQ) ?
Notre société n'a pas de limitation de MOQ, juste des quantités différentes ont des prix différents.
-
Q4 : Avez-vous une certification pour vos produits ?
Oui. Nous avons réalisé les tests EN71, MSDS, ASTM, FSC. Tous les matériaux et produits sont conformes à la norme de test requise, le matériau est écologique et non toxique. Et nous pouvons aider nos clients à établir un rapport de test pour les exigences particulières.
-
Q5 : Qu'en est-il des conditions de paiement ?
Nous acceptons les commandes Alibaba Trade Assurance, T/T, Paypal, Western Union. Pour les commandes de masse, notre politique est un acompte de 50 % et le solde avant expédition. Si vous avez besoin d'une assistance spéciale, veuillez nous le faire savoir librement.
-
Q6 : Avez-vous un contrôle qualité ?
Par express : FEDEX, DHL, UPS, TNT, lignes spéciales pour chaque pays Par avion : transport aérien conventionnel, expédition aérienne DDP Par mer : transport maritime conventionnel, expédition maritime DDP (17 jours avec bateau rapide et 35 jours avec bateau normal)
-
Q7 : Quelles options de livraison proposez-vous ?
Par express : FEDEX, DHL, UPS, TNT, lignes spéciales pour chaque pays Par avion : transport aérien conventionnel, expédition aérienne DDP Par mer : transport maritime conventionnel, expédition maritime DDP (17 jours avec bateau rapide et 35 jours avec bateau normal)
-
Q8 : Quel est votre service après-vente ?
Nous offrons un service après-vente 100 % sans souci. Si le client découvre une erreur à la réception des marchandises et que l'erreur est causée par nous, notre société reproduira immédiatement et livrera les marchandises gratuitement. Si le client découvre que l'erreur est causée par lui-même après l'avoir reçue, notre société l'aidera à redémarrer la production au prix coûtant et demandera à la société de transport une livraison au prix de fret le plus bas.
Bienvenue chez DeerFabrication de jeux
Par Xiamen Brighting Industrial Co., Ltd.,
Brighting a été créée en 2009 dans la belle ville de Xiamen. Nous sommes l'un des fabricants de jeux de société professionnels et fournisseurs de solutions de conception à guichet unique en Chine avec 15 ans d'expérience dans le secteur. La qualité est notre esprit et notre première considération. Nous avons toutes les certifications de jeu adaptées aux besoins de chaque marché (EN71/ASTM963/California 65, etc.) pour garantir les exigences des normes et nous fournissons un service après-vente sans souci.
Vous trouverez ici tous les accessoires liés au jeu et les assemblages de production finis et disposerez d'un modèle clair sur la manière de travailler ensemble étape par étape pour rendre l'ensemble du jeu facile et simple, vous pourrez faire une découverte étonnante de différents processus et styles de production qui dépassent vos connaissances actuelles.
Nous nous concentrons sur la personnalisation et la accueillons favorablement. Notre équipe sera en ligne à tout moment pour vous aider à concrétiser votre idée et à vous proposer le schéma de colocalisation le plus adapté et le plus efficace. Vous pouvez prendre notre entreprise comme atelier en Chine. Démarrez dès maintenant votre production de jeux avec Xiamen Brighting. Créons main dans la main des jeux encore plus incroyables !
